美國國防部仍是聯(lián)邦機構(gòu)中唯一未能獲得公正財務(wù)報表審計意見的機構(gòu)，這在很大程度上是因為軍方實體資產(chǎn)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的持續(xù)困難。

根據(jù)美國國防部2024財年的最新審計結(jié)果，僅“庫存”類別中，美國國防部仍有四項重大弱點，包括無法在記錄系統(tǒng)中保留足夠資產(chǎn)證據(jù)。

應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的一種方法是通過RFID技術(shù)，在記錄系統(tǒng)基礎(chǔ)上補充“現(xiàn)實系統(tǒng)”，使組織能夠更輕松地快速掃描和跟蹤單個物品的位置，這是過去幾代技術(shù)和人工數(shù)據(jù)收集無法做到的。

Zebra Technologies聯(lián)邦和醫(yī)療部門的RFID項目經(jīng)理Chad Tripp說：“現(xiàn)實系統(tǒng)并不是取代記錄系統(tǒng)，而是現(xiàn)實系統(tǒng)讓你能夠以更客觀的方式看到和衡量你的流程。”“你不會指望有人把數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，可能他們輸入錯了，或者時間戳不同。在混亂的作和壓力下，可能發(fā)生各種各樣的事情。RFID的優(yōu)點在于，希望提升效率的領(lǐng)導(dǎo)者和組織能夠獲得客觀的真相來源。很多時候你會聽到一個部門對問題的看法，另一個部門對問題的看法，管理層就會說，’我不知道，真相介于兩者之間。’有了RFID，真相就在于客觀數(shù)據(jù)。你消除了對瓶頸真正原因的猜測，然后能夠做出調(diào)整。”

技術(shù)改進

There表示，新一代基于RFID技術(shù)能夠超越以往方法，原因有很多。

首先，它們不像傳統(tǒng)條形碼那樣依賴掃描工具和貼在物品上的標(biāo)簽之間的視距。相反，它們使用無線電波來識別和追蹤附著在物體上的標(biāo)簽——這與高速公路收費系統(tǒng)中使用的方法相同，汽車上的RFID標(biāo)簽通過與收費系統(tǒng)通信以記錄車輛通行情況。

“如果你想釣魚，你和我可以出去，拿著我們的釣魚竿，一次釣一條魚。但也有商業(yè)漁民會用大網(wǎng)捕撈數(shù)百條魚。這其實就是傳統(tǒng)條形碼——單根釣魚竿——和RFID之間的區(qū)別，“Tripp說。“有些流程和倉庫作其實并不值得用RFID。如果我要取一個物品來打包，我本來就是一碰，我完全可以直接掃描條碼。但還有其他領(lǐng)域，比如接收，你在托盤上有100箱，而且不是每個箱子都是同一件物品。所以如果我想對這些做100%的驗證，我可以用傳統(tǒng)條形碼把托盤拆開，讓別人把所有不同的箱子分類并數(shù)出來，然后說，’我們都準(zhǔn)備好了。我們先把它收起來吧。”或者我可以在碼頭門口設(shè)置一個RFID門禁，不僅讀取托盤標(biāo)簽，還能讀取每一個案例標(biāo)簽，幾秒鐘內(nèi)驗證該托盤。”

這些優(yōu)勢對美國國防部或其他聯(lián)邦機構(gòu)來說都不新鮮。There表示，RFID已被應(yīng)用于護照服務(wù)、軍隊維護、修理及艦船、飛機和地面車輛的檢修等多個領(lǐng)域。相關(guān)機構(gòu)在醫(yī)療和科學(xué)領(lǐng)域也發(fā)現(xiàn)了引人注目的應(yīng)用場景。

VA是其中一個領(lǐng)域——任何醫(yī)療機構(gòu)都需要識別其關(guān)鍵資產(chǎn)，并確保它們隨時可用、維護良好，隨時準(zhǔn)備就緒，“他說。“我們看到退伍軍人醫(yī)院對RFID的廣泛推廣，不僅用于生物醫(yī)學(xué)追蹤，還包括物資和其他應(yīng)用場景。在實驗室中，我們看到追蹤化學(xué)家或其他科學(xué)家所需的工具和設(shè)備取得了很大的關(guān)注和良好成果，這些設(shè)備可能用于批準(zhǔn)某些產(chǎn)品，或開發(fā)支持未來的新產(chǎn)品。因此，我們看到實驗室追蹤、化學(xué)追蹤在能源部及醫(yī)療領(lǐng)域的不同機構(gòu)中出現(xiàn)，這些應(yīng)用證明了其極為寶貴。因為當(dāng)博士來實驗室工作時，他們希望能夠親手掌握完成工作所需的一切。任何停機都會帶來代價，并且會拖慢關(guān)鍵任務(wù)的進程。”

成本下降

到目前為止，這項技術(shù)尚未普及——即使在商業(yè)領(lǐng)域，采用率也僅在10%到15%之間。

但成本正在下降，推動了更廣泛的采用，There說。

“20年前，RFID標(biāo)簽的價格只有30美分，而現(xiàn)在大批量客戶只需不到5美分就能買到，而且價格還會持續(xù)下降。”他說。“20年前，當(dāng)我進入這個行業(yè)時，沃爾瑪說，一旦標(biāo)簽價格降到五美分或更低，這些東西就會大受歡迎。而且這種情況一直在發(fā)生。過去兩年價格有所下降。所以問題變成了，’我花幾分錢買條碼標(biāo)簽。現(xiàn)在我得花幾分錢買RFID標(biāo)簽了。但對于那些想要超越現(xiàn)有流程、真正提升并實現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)目標(biāo)的組織來說，這已經(jīng)不再是個問題了。他們意識到標(biāo)簽是有代價的。但他們也意識到，前所未有的曝光將幫助他們真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)成果。所以對一些客戶來說，這仍然可能是個難以接受的事實，但這正是與行業(yè)內(nèi)人士交流、見到已經(jīng)成功部署過這項技術(shù)的人非常重要的地方。很難想象自己不知道的事，對吧？你不知道你不知道的關(guān)于這種系統(tǒng)你能接收到的數(shù)據(jù)。”